Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.
Диагностика
Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.
Их может быть всего две:- На аппаратуру не поступает сигнал;
- ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.
Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.
Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.
Пульт
Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.
- Съемка ничего не зарегистрировала.
Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице». - На фото зафиксирован «горящий» излучатель.
Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.
Телевизор
Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.
- Телевизор не среагировал на нажатую кнопку.
Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс. - Экран выдал вызываемое меню.
Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.
Что делать
Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.
Заблокирован экран
Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.
Избавиться от них можно двумя способами:- Отключить режим.
Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз. - Сбросить настройки.
Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.
После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.
Обновление ПО
Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.
Нужно разобраться с прошивкой:- Программное обеспечение устарело.
Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.
Перед обновлением рекомендуется проверить актуальность текущей версии ПО, т.к. возможно проблема и не в прошивке. - Программный сбой.
Прошивка также могла «слететь» из-за некорректных действий пользователя и вредоносного приложения. Если она еще рабочая, тогда рекомендуется восстановить текущую версию.
После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.
Аппаратная поломка
Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.
Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.
Его обнаружить проще простого:- Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.
- Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.
- Отошедший шлейф.
Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам. - Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе.
Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок. - Поврежденная линза.
Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.
У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.
Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.
Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.
Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.
Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».
Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.
Советы на будущее
Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.
Для этого нужно:- Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления.
Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт. - Приобрести дешевую цифровую приставку.
Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе. - Держать при себе набор запасных батареек.
Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент. - Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор.
Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.
Заключение
Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.
(пока оценок нет)
Загрузка...
